暮らし

セルフレジ_ユニクロ編

ユニクロのセルフレジ

ユニクロのセルフレジについて操作方法を解説します。
セルフレジにドキドキしてしまう方、必見です。

スーパーのレジとは違うRFID技術

ユニクロのレジは、商品を1点1点読み込む作業がありません。
カゴをポンと置くだけで、読み込みが完了します。
これは、RFID(アールエフアイディー)という技術によるものです。

RFIDとは、「Radio Frequency IDentification」の略で
非接触でICタグの中の情報を読み書きできる技術です。

イメージ図

ユニクロでは、商品についているタグの中に「RFIDタグ」が入っています。
陽の光に透かすと、商品タグの中に妙な形が見えます。
この妙な形が「RFIDタグ」です。

このタグは無線の電波を感知すると、反応して商品情報を送ります。
レジのカゴを置くゾーンを無線域内に設定しておけば、買いたい商品のタグのみが反応し、商品明細が自動的に作成されます。
商品が重なっていても読み取りには問題なく、一括読み取りが可能です。
人が、1点1点読み込ませる必要はないのです。

一瞬でレシート画面が出てくるので、ビックリしてしまいます。
まずは、「このことに驚かない」という心構えが必要なのです。

レジに行くその前に

その1 ハンガーをはずす

レジに行く前に、ハンガーをはずす様案内があります。
はずしたハンガーを掛けるバー、または置くスペースがあります。
つけたままレジに置いても問題はないと思いますが、
セルフなので、結局自身ではずさなければなりません。

その2 商品点数を確認しておこう

機械が自動で読み取った商品の数が、正しいかどうか確認するのは人力です。
途中、商品点数の確認を求められるので、事前に数えておくのをおススメします。

レジの説明

タッチパネル指でタッチしながら操作をする部分
タッチパネルの下にスマホをかざしてバーコードやQRコードの読み込み
カードクレジットカード・デビットカード・電子マネー決済時に使用
レシートレシート・領収証・裾上げ伝票などが出てくる所
現金現金払い時に使用
商品を置く所カゴ(商品)を置く場所
タグが反応する電波領域内

レジ操作の流れ

STEP1ー商品を置く

指定された場所に商品を置く。
カゴは、あってもなくてもOKです。

STEP2ーお会計をはじめる

タッチパネル画面は、実際の画面と同一ではありません。
流れが分かるための情報に絞って再編してあります。

フローチャート

タッチパネルの「お会計をはじめる」をタッチ

STEP3ー会員IDバーコードある or ない

ユニクロの会員かどうかを聞かれます。
「はい」を選択→ 会員IDバーコードのスキャンへ

会員IDの入力方法は2つ
① 会員IDバーコードを表示させた画面を、
  タッチパネルのカメラ画面に映るようにかざしてスキャン
② 「会員IDを入力してください」をタッチして手入力

引用:ユニクロhttps://www.uniqlo.com/jp/ja/contents/feature/app-members/

ユニクロのアプリを立ち上げ
画面右下「会員証」をタップで
「ID」「バーコード」を表示

STEP4ー読み取りの確認

タッチパネルに商品情報が表示されます。
商品点数を確認します。
 *カゴの商品を触って数えても問題ありません。
 *訂正は次の画面でします。

すそあげがある場合は、
「□ すそあげタイプを選択してください」にチェック

「次へ」をタッチ

すそあげ手順
 → 商品を試着してピン止めしてもらう
  → レジで「すそあげ」にチェックをつけてお会計 ←いまココ
   → 発行されたすそあげ伝票と商品を渡してすそあげ

OKなら→ 「お支払いへ」
数が違うとき→ タグが重ならないように動かしてみて「再度商品を読み取る」をタッチ

STEP5ー紙袋の購入

紙袋を購入するなら→ 「はい」をタッチ

紙袋を枚数分購入。
紙袋の料金:大小にかかわらず1枚10円

STEP6ー支払い

支払い方法を選択
領収証が必要なら、「領収証が必要な方はこちら」にチェック
店舗によってできない支払い方法もあります。

支払いー現金

支払い方法→ 「現金」を選択
お金を投入口に入れると、画面右下に「確定」ボタンがでるのでタッチ。
おつりとレシートをとって支払い終了。

支払いークレジットカード

支払い方法→ 「クレジットカード」(デビットカード)を選択
カード読み取り機に、カードを差すかスライドさせる。
 ICチップつき→ 差す
 ICチップなし→ スライドさせる
カードとレシートをとって支払い終了。

ー 利用できるクレジットカード ー
VISA,MASTER,JCB,ダイナースクラブ,
アメリカン・エキスプレス®(日本発行のみ)
VISAデビット,JCBデビット 
2022年8月現在

支払いー電子マネー

支払い方法→ 「電子マネー」を選択
利用する電子マネーを選んでタッチ

ー利用できる交通系ICー
  Suica,PASMO,
  ICOCA,Kitaca,
  TOICA,mnaca,
  nimoca,SUGOCA,
  はやかけん 
  2022年8月現在

カード読み取り機の上部にICカードをタッチ。
ICカード・スマホをしまってレシートをとったら支払い終了。

利用前にICカードの残高を確認したい時は、
画面下部「電子マネー残高確認」をタッチ。
カード読み取り機の上部にICカードをタッチでカード残高が表示されます。
画面上部に買い物額も表示されているので便利です。

支払いーQRコード

支払い方法→ 「QRコード」を選択
QRコードを表示させ、タッチパネル下にかざしてスキャン。
スマホをしまって、レシートをとったら支払い終了。

ー 利用できるQRコード ー
UNIQLO Pay,PayPay,auPAY,メルペイ,Alipay,WeChatpay 
2022年8月現在

支払いー銀聯(ぎんれん)カード

銀聯カードとは、
中国生まれのクレジットカードです。
中国の決済ネットワーク運営会社銀聯(ぎんれん)がついてるカードで、
「UnionPay」とも呼ばれます。
中国のお客様向けでしょうか。

支払いーギフトカード

支払い方法→ 「ギフトカード」を選択
ギフトカードの裏側、または、eGiftCardの画面をタッチパネル下にかざして、バーコードをスキャン。
カード番号の場合→ タッチパネル画面下部「カード番号入力」をタッチ
1枚で金額不足の場合は、5枚まで使用可能。
他の割引券、他の決済方法との併用もできます。
いろいろ広げたものを回収して、レシートをとって支払い終了。

ギフトカード とは、
全国のユニクロ店舗とオンラインストアで利用できるプリペイド式のギフトカードです。
金  額 → 3,000円 5,000円 10,000円 
有効期限 → 発行日から3年
残高不足 → 他の決済方法と併用可能
1回の会計→ カード5枚まで利用可(店舗)
他の割引券との併用可

eGift Card とは、
メールやSNSで贈られるサービスです。
金  額 → 1,000円 3,000円 5,000円 10,000円
有効期限 → 発行日から1年
残高不足 → 他の決済方法と併用可能
1回の会計→ カード5枚まで利用可(店舗)
他の割引券との併用可

STEP7ー支払い完了

完了画面は、選択したお支払い方法で異なります。
「お支払いが完了しました」のメッセージと、レシートが出てきたら完了です。

セルフで袋づめ

お支払いが完了したら、商品を持って袋づめのコーナーへ。
紙袋は、購入した枚数分使えます。
レシートの確認もしておきましょう。

無線の電波に反応して商品情報が送信されるので、近くにいた人のタグが反応してしまうことも考えられます。
購入していない商品がレシートに印字されていないか確認しましょう。

以上で、ドキドキのセルフレジ終了です。